如今流量红利衰退,挖掘存量用户的额外价值,愈发成为促进企业商家增长的关键点,为了应对全新的市场变化,一些企业商家开始将目光锁定在打造更完善的会员系统上。会员不仅是名义上的称呼、或是简单的用户分层,它的核心在于培养消费者对品牌的偏好、信任以及忠诚度,从而能够延长消费者生命周期,为增长提供源源不断的新动力。那么定制开发会员系统可以开发什么样的会员模式?
1:储值会员
用户把消费金额预存在品牌处,可享受到折扣、金额赠送等福利。储值会员有助于品牌快速回笼现金流,但弊端也非常明显,业务必须是高频、消费周期长的,这样子用户才有途径消费掉储值金额,否则他存那么多钱干嘛。所以,一般用在理发店、餐饮店、健身房、超市、零售平台。
2:成长型会员
根据用户的贡献程度,划分成不同的等级,再分别给予不同的权益。贡献的程度可以根据业务目标来定。比如,商家想让用户在平台多消费,那么可以按照累计消费金额划分;想让用户在平台上多分销,那么可以按照分销次数来划分……
3:产品订阅制会员
用户成为会员后,能在一定周期内使用、收到产品。比如,像财新网,买了会员之后,能在一年内看他们的新闻;QQ音乐,能听专属歌曲……比如,像ffit8蛋白棒订阅后,能享受到每月的产品配送……
4:权益订阅制会员
用户花钱成为品牌的会员,在一定周期内,能享受到品牌方给予的权益、福利,典型的就像“88会员”、“京东PLUS”。用户想使用权益,就在要平台内进行消费,以此来提高复购、放大LTV价值。此类玩法,一般适用于高频复购的品牌,也是私域中玩的比较多的。
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