服务预约类小程序需要具备哪些功能?
2022-01-24 15:16:50 浏览:152

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衣食住行,是人们生活中最重要的环节之一,对于生活服务行业的商家来说,推广渠道少、营销成本高是比较普遍的现象,而在小程序发布日,微信官方就已经提出过,服务业将会是小程序最好的应用场景,小程序的出现让推广和营销变得不再那么困难,商家可以借助微信小程序低成本推广,利用营销工具裂变引流。


1.产品信息展示

提供哪些服务,服务内容包含什么,有哪些特等信息是必不可少的。对于企业而言,将这些信息全面的展示出来,可以让客户更加清晰的了解你提供的服务,从而增加客户下单购买的几率。商家还能添加视频介绍,更全面让用户了解店铺的情况。


2.下单预约

顾客到店前商家就能对即将到店的顾客有大概的了解情况。在线预约能让顾客体验感更好,减少顾客等待时间,方便商家对门店顾客的人数管理,不至于因为等待时间引起顾客不满,流失顾客。


3.在线客服

在线咨询功能是一个服务行业小程序的标配。对于企业而言,这个功能可以及时解答客户在消费过程中遇到的各种各样的问题。及时解答客户的问题,有助于提升客户的体验感受,从而增加客户下单购买的几率并留住客户。


4.地图导航

用户定位所在位置,小程序就会显示门店的详细店名、地址和电话,以及为小程序用户提供去往门店的线路规划,可谓细致周全、服务到家。


目前晨通信息科技有限公司在汕头珠港新城,联泰时代总部中心3栋10楼,欢迎广大客户通过电话、微信咨询了解,电话是:0754-88883889,也可以拨打免费电话:400-830-3889。


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