订房小程序如何让酒店生意更好?
2021-06-17 11:15:33 浏览:143

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在现在的互联网时代,人们的消费方式大多是基于互联网,追求快捷方便的消费。以往酒店行业过度依赖于线上平台,一旦平台扣点提高,酒店自身运营的租金、人员管理费用等问题就会接踵而来,而这些平台内的竞争也是很高,很多酒店为了更高的销量不得不选择购买增值服务,这也无疑加大了成本。


随着订房小程序的横空出世,让酒店行业拥有更多主动权,订房小程序的开发足以满足酒店的需求,小程序不但能直接注册到商家名下,而且房款还能直达商家账户,无账期,不会收取任何佣金、管理费。商家有了小程序后,也有利于打造自己的品牌。而小程序使用方便,占用空间小,可以让人们的使用变得更加方便。


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使用订房小程序的优势?

1、设置附近的小程序,宣传酒店企业文化

设置附近的小程序,让客人可以快速查询酒店的基本信息和具体位置,让客人能快速了解酒店风格。

2、一键操作,提高效率

从预定、入住、退房,客人可在小程序办理手续,在线支付费用,无需在前台办理登记,省去排队的时间。房间门卡通过小程序利用手机的蓝牙功能,方便客人,也提升酒店的管理效率和办事效率。

3、增加客人可消费范围,顺带提高酒店收益

酒店可将餐饮,spa,零食,饮料,生活用品,枕头菜单等服务,及酒店周边美食、活动、娱乐、特产等,在小程序通过精美的图文、促销、点评、捆绑打包、免费试用等方式提升曝光度及转化率,提高客房平均消费。

4、收集客人住店感受和喜好

客人退店后可在小程序上发表自己的入住感受和酒店需改进的建议,增加与客人的互动。并且后台自动记录客人消费记录及喜好,以便客人下次到店前做好个性服务准备,提升客人对酒店服务的认同感

5、会员+积分+优惠券

客人使用一次酒店小程序入住酒店即可成为会员,后续在酒店小程序任何的消费都会累计积分,积分可兑换相应的优惠券(入住酒店时可使用)。引导客人日后多次消费


酒店小程序可实现的功能?

1、订房、退房

房屋退订,是酒店企业在做小程序的时候一定不能缺少的服务。缺少了这两个功能,酒店小程序的发展就会大打折扣,利用好订房、退房功能,能够更方便用户。

2、酒店营销

酒店行业通过小程序是可以实现营销目的的,通过多种营销方式,可以让更多的用户了解到酒店。


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