小程序商城现在已成为企业商家不可或缺的微信生态营销工具，当商家开发好一个小程序商城上线之后，对于新手商家来说，最重要的也是比较难的就是小程序商城运营，那么小程序商城的运营步骤有哪些？

第一步：学会引流

当小程序生成之后，商家企业首先要做的就是进行吸粉引流。

①转发小程序到平时加入的一些社群或者朋友圈；

②微信公众号关联小程序，利用公众号的影响力推广小程序；

③线下活动推广，扫码进入小程序得礼品；

④各大流量平台增加曝光度，吸引用户扫码进入

第二步：学会筛选用户+裂变用户

①筛选用户

如果说引流阶段是为小程序商城的用户奠定流量基础的话，那么进行筛选用户这一步操作则是帮助小程序更好地实现后期的营销发展。筛选用户又被称为精准用户，只有准确描述用户的人物画像，进行各方面的数据分析，剔除羊毛党，从而帮助企业区分用户来源，对用户进行分类和贴标签，才能实现精准营销，提高商家企业的转化率。筛选出精准用户可以组建社群等来建立关系。

②裂变用户

裂变用户同样重要，小程序裂变是指通过微信内部的裂变把精准的流量吸引到小程序里，再通过多种方式再裂变，最后达到变现的目的。裂变用户的方法有很多，比如砍价、拼团等营销裂变，或者社群裂变等等，裂变可以给小程序源源不断地注入新的用户，对商家来说非常重要。

第三步：争取让顾客留下

假如用户能够长久地使用某一小程序商城，无疑将会为这个小程序带来巨大的流量收益和营销收益，但是要想留住用户，则需要商家企业从多个角度去不断完善自身。

①例如借助营销活动进行留存

商家可以利用优惠券、满减、秒杀等营销活动通过价格的变动，给用户营造出“物超所值”的感觉，刺激用户进行消费。

②让营销活动日常化

商家在举办营销活动的时间也要有一定的规律性，让用户形成习惯。比如说，每月固定的多少号举办活动。那么用户到了时间点后，就会自主地点开商家的小程序参加活动。商家定期举办营销活动能够提升用户的粘性，让用户更好地留存下来。

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