做好社区团购需要避开哪些坑?
2021-06-23 11:48:59 浏览:123

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“社区团购”在近年来开始不断地发展,并且在今年开始壮大。许多创业者希望加入社区团购行业,他们凭借自己的热情和资本,投身于社区团购领域。但是每个行业都有自己的规则,如果没有足够的耐心,不做初步调研就无法确保成功。那么,做好社区团购需要哪些坑呢?


一、盲目扩充商品品类忽视供应链的打造

如今很多的社区团购平台都拥有非常丰富的商品品类,囊括了生鲜水果、零食乳饮、日常用品、家电甚至是美妆等品类,因此平台的商品十分丰富,用户也拥有更多选择的余地,因此许多商家也想要丰富自己的平台品类。

然而商家往往忽视了重要的一点,就是想要拥有丰富的品类必须要拥有与之相匹配的供应链,而一般刚起步的商家都存在供应链不完善的情况,还需要通过不断积累才能够让自己的供应链更加强大。

所以商家切记想要充实商品的品类就必须要先将自己的供应链打造得更加完善,这样才能够拥有实力为用户供应丰富的商品,盲目扩充品类忽视供应链的打造是不可取的。


二、没有针对性地进行获客引流

对于社区团购商家来说获客引流是开展业务的重要一步,但是许多商家都是毫无针对性地进行获客引流,这样往往带来的效果十分不理想,并且也会耗费大量的时间及金钱成本。

所以商家必须要有针对性地进行获客引流,需要根据自身的实际发展情况选择合适的引流方式,不管是线上还是线下的宣传推广,都需要考虑好用户是否与自身平台相匹配,是否能够达到预期的获客效果等等,这样才能够更加精准地获取自己的目标客户。


三、不重视用户服务的建设

商家在开展社区团购的过程中还有一个容易忽视的就是做好用户服务,因为社区团购是一种强社交关系的商业模式,它主要是以邻里关系开展的团购活动,所以在用户服务的体现上也更加重要。因此商家需要重视自身服务团队的建设,为用户提供更优质的售前与售后服务。


四、低价抢占市场,补贴过多

由于社区团购现在非常受欢迎,因此有许多团队在进行社区团购。一个社区可能有多个平台和不同的团队负责各自的社区团购系统,并且竞争相对较激烈。一些平台将抓住寻求优惠的社区居民的心理,并通过降低商品价格来留住客户。这种恶意竞争无疑正在伤害他人并损害自己。低价格将扰乱市场,但由于过度的优惠力量,它们也将失去自己的优势。利润的代价,我迷失了自我。


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