数码家电行业属于低频行业，随着国内数码电器市场的更新换代，人们从只认品牌到注重服务与体验的转变，为市场带来了全新的竞争与考验。依托微信社交环境的小程序，可以为数码家电行业带来全新的线上业务，那么数码电器行业可以开发什么小程序功能？

1、小程序商城

电商小程序作为直接带来收入的小程序类别，此功能是比较关键的，无论何时何地，只要有微信便可完成购物流程，对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。

2、在线客服

在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。

3、订单查询和管理

通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。

4、客户信息的收集与管理

通过订单信息的收集与归纳，可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助企业摸清用户的购买心理，从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。

5、优惠券、限时秒杀

常见的两种营销手段，搭配使用可有效提高顾客的成单率，并有利于商家进行二次营销。

6、文章展示

通过图文展示的形式来进行高质内容的输出，打造品牌专业、多样化的品牌形象。

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