开发一个生活服务小程序对商家和用户有什么作用?
2022-03-09 15:44:12 浏览:130

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在移动互联网时代,若想提升购买或服务预约效率,就需要一个合适的线上平台,让用户能顺利使用。而微信小程序就是这样一个很合适的线上工具,无需下载安装,用户使用方便,那么开发一个生活服务小程序对商家和用户有什么作用?


对用户来说

1、咨询详情

用户可以通过商家信息页,查看商家的地址、资质等,也可一键拨打商家电话进行咨询。

2、预约服务

预约支持免费预约和付费预约两种模式,并可根据实际情况选择上门服务或到店服务。消费者按需选定服务项目后,填写相应的信息,付费或免费提交预约申请,商家通过后即可在预约时间内享受服务。

3、查看预约

可以通过小程序,实时查看自己的预约信息。

4、订单核销

消费者如果预约了到店消费项目,到店后只需出示“预约凭证”给商家进行核销即可进店消费。


对于商家来说

1、填写商家资料

通过小程序运营管理后台,填充简介、公告、地图、电话、营业时间、资质等。

2、设置预约服务

可以自定义设置服务类别标签,对预约服务设置上门服务、到店服务,是否需要支付定金,支付方式设置,预约时间设置等,并可在同一服务项目中设置不同服务规格。

3、预约订单管理

商家可以通过后台查看各项订单详情,实时更新预约进程。


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